Odstúpenie od zmluvy

1. Kedy máte právo odstúpiť

Ak ste spotrebiteľ a kúpili ste tovar z katalógovej ponuky, môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.

Pri tlači na mieru toto právo nevzniká — teda vtedy, keď výrobok vznikol podľa vášho súboru, podľa modelu, ktorý ste si zostavili v nástroji PolyArt, alebo podľa iných vašich osobitných požiadaviek. Zákon takýto tovar z odstúpenia vylučuje, pretože sa vyrobil pre vás a nikomu inému sa predať nedá. Upozorňujeme na to pri objednávke a potvrdzujete to jej odoslaním.

Ak si nie ste istí, do ktorej skupiny vaša objednávka patrí, napíšte nám — povieme to podľa čísla objednávky.

2. Ako odstúpiť

Pošlite jednoznačné vyhlásenie o odstúpení e-mailom na info@demotec.sk alebo poštou na adresu Československej armády 70/48, 977 01 Brezno, Slovenská republika. Lehota je zachovaná, ak vyhlásenie odošlete v posledný deň lehoty.

3. Vzorový formulár

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ______________________

Dátum objednania / prevzatia: ______________________

Meno a priezvisko spotrebiteľa: ______________________

Adresa spotrebiteľa: ______________________

Číslo účtu na vrátenie platby: ______________________

Dátum a podpis (ak sa posiela v listinnej podobe): ______________________

4. Vrátenie tovaru a peňazí

Tovar zašlite späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ.

Platbu vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, najskôr však po tom, ako nám tovar bude doručený alebo preukážete jeho odoslanie.

Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností.